一、校内部门（人员）办理方式                  

（一）在疫情防控期间需要查阅档案，原则上采用“人员非接触式”方式，实行电话预约线上办理。特殊情况确需现场办理的，先电话预约，再错时进行。

（二）现场办理档案业务的人员应按国家防疫要求戴好口罩，与他人保持1米以上距离，配合工作人员安排，尽量减少在档案馆的停留时间。

二、校外人员办理方式

（一）在疫情解除之前不接受现场办理，并暂停毕业证书、学位证书、毕业生成绩单等的英文翻译业务。各类档案的利用业务通过线上办理，利用者通过电子邮件提出查档需求、提供身份证明材料扫描件，档案馆出具相关档案证明的扫描件。确需纸质证明件的，通过快递寄送方式取件。

（二）线上查档流程及注意事项

1、发送查档邮件

2、邮件中需包含以下内容：

（1）查档人身份证正、反面扫描件，毕业证书、学位证书扫描件；（证明文件请以邮件附件形式发送，在邮件正文发送容易被系统错误识别为垃圾邮件）

（2）邮件正文内容参考格式：

本人xxx，为xxx大学xx学院（系）xxx专业xxxx届（博士\硕士\本科\专科）毕业生，办学形式：全日制\继续教育\网络教育\其他。现因xxxx，需办理xxx档案证明（材料）x份。

（3）正文申请后面需加上快递联系方式（收件人、手机号、详细地址：**省**市**区**街道**），正常情况下纸质版材料寄顺丰到付。如无快递联系方式，纸质版材料延迟收到的后果自行承担。

如需查询高考录取名册，还须注明参加高考年份及生源地。

3、疫情期间，业务办结时间可能会有所延长，敬请谅解。

一般问两个地方就能查询到人事档案在哪里

　　1、报到证所写的报到地，这个是首专要问的'，也是可属能性最大的；

　　2、所属学校，也许档案根本就没有开始寄，要打电话过去问问；

　　注意：一般情况下，毕业生档案主要有以下去处，一是工作单位或工作单位所在地人才服务中心（人才市场），二是原户籍所在地人才服务中心（人才市场）。



如何正确的保管自己的档案
1、档案不能由个人自己保管，自己保管档案很多的坏处，首先容易变成死档，只要自己保管档案的时间超过了两年，档案就变成死档了。其次容易遗失，档案遗失了需要补办，其中的材料都需要去以前的学校单位重新补办，非常的麻烦。再者，档案在自己手里是没有办法转交到其他单位或者机构保管的。

2、个人档案需要由具有档案管理权限的单位或部门保管，且个人绝对不能拆封自己的档案。然而，现在有很多的人都不注重档案的保管，导致档案被拆封或者遗失。如果我们遇到这样的档案问题，我们可以选择由专业的人力资源机构协助处理。